อัปเดตล่าสุด: 7 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว ลั่วโหย่ว เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 303 เลขที่ 23 ถนนตงจี๋เป่ย เขตหลี่วาน นครกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: หลิว หลิน
รหัสเครดิตสังคม: 91440103MAG0BUF972
อีเมล: service@mail.camyealg.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราเข้าใจถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา ปกป้อง และให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างรอบคอบก่อนที่คุณจะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา หากคุณยังคงใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา แสดงว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้

ขอบเขตของการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่เรามอบให้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การซื้อผ่านช่องทางต่าง ๆ ของอุปกรณ์ทำความสะอาดประจำวัน (รวมถึงเครื่องมือรองพื้น, เครื่องมือแต่งตา, เครื่องมือแต่งปาก, เครื่องมือคอนทัวร์ เช่น ฟองน้ำแต่งหน้า, พัฟ, แปรงรองพื้น, มีดโกนคิ้ว, ที่ดัดขนตา, แปรงคิ้ว, แปรงลิปสติก, ดินสอเขียนขอบปาก, แปรงคอนทัวร์, แปรงไฮไลท์) และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินธุรกิจ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการซื้อ ขนส่ง และบริการหลังการขายอย่างครบถ้วน เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรอบที่จำเป็น ซึ่งรวมถึง:

1. ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อของคุณ เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของคำสั่งซื้อและการบริการหลังการขาย
2. ข้อมูลติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ อีเมล์ (หากคุณเลือกติดต่อทางอีเมล์ อีเมล์อย่างเป็นทางการของเราคือ service@mail.camyealg.com) สำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อ การแจ้งเตือนการจัดส่ง การติดต่อหลังการขาย
3. ข้อมูลการรับสินค้า: เช่น ที่อยู่สำหรับรับสินค้า ชื่อผู้รับ และหมายเลขโทรศัพท์ สำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์
4. ข้อมูลคำสั่งซื้อ: เช่น ประเภทสินค้า จำนวน เวลาที่สั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ สำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อ การตรวจสอบบัญชี และการติดตามบริการหลังการขาย
5. ข้อมูลอื่นที่จำเป็น: เช่น ข้อมูลที่คุณให้เมื่อปรึกษาฝ่ายบริการลูกค้าหรือขอการสนับสนุนหลังการขาย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างแม่นยำ

เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการหรือใช้วิธีการใด ๆ ในการบังคับหรือหลอกลวงให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกินกว่าเรื่องที่จำเป็น

วัตถุประสงค์และวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายต่อไปนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

1. การประมวลคำสั่งซื้อ: รวมถึงการยืนยันข้อมูลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า (เราจะจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ หากเกิดความล่าช้าในการจัดส่งเนื่องจากการผ่านด่านศุลกากรสินค้านำเข้า เราจะแจ้งให้ทราบทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่คุณได้ให้ไว้) การติดตามสถานะการขนส่ง เพื่อให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์โดยสมบูรณ์ (เวลาคาดการณ์ในการรับสินค้า 7-10 วัน)
2. ให้บริการหลังการขาย: เมื่อคุณสอบถามเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ การติดตามการขนส่ง การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการอย่างรวดเร็วและให้การสนับสนุนจากฝ่ายบริการลูกค้า (เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 ถึง 18:00 น. เขตเวลา UTC+8:00)
3. ปรับปรุงประสบการณ์ในการบริการ: จากการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เราปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์ กระบวนการให้บริการ เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
4. ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย: เช่น การเก็บรักษาข้อมูลคำสั่งซื้อ ข้อมูลการขนส่งฯลฯ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

1. วิธีการและระยะเวลาในการเก็บรักษา: เราจะใช้เทคโนโลยีและมาตรการที่ปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ระยะเวลาในการเก็บรักษาจะเป็นไปตามหลัก "จำเป็นและสั้นที่สุด" โดยจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อ บริการหลังการขาย และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นนิรนาม
2. มาตรการปกป้องความปลอดภัย: เรามีนโยบายการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุม พร้อมด้วยอุปกรณ์และเจ้าหน้าที่ป้องกันด้านเทคนิคระดับมืออาชีพ โดยใช้อ่านเข้ารหัส การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย ฯลฯ เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผย ดัดแปลง ขโมย หรือสูญหาย
3. ข้อจำกัดในการเก็บรักษาของบุคคลที่สาม: เราจะไม่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยในประเทศซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

เราขอสัญญาว่า จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยพลการ ยกเว้นในกรณีที่มีการยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น จึงจะให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก ได้แก่:

1. เพื่อจัดส่งสินค้า: ให้ข้อมูลการรับสินค้าจำเป็น (ชื่อ, ที่อยู่, เบอร์ติดต่อ) แก่ผู้ให้บริการขนส่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อให้การจัดส่งผลิตภัณฑ์ เราจะเรียกร้องให้ผู้ให้บริการที่สามปฏิบัติตามหน้าที่การเก็บรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อการจัดส่งเท่านั้น
2. เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย: ตามคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายของศาล หน่วยงานกำกับดูแล
3. เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณหรือบุคคลอื่น (เช่น การตอบโต้การฉ้อโกง การละเมิด)
4. ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ: ในกรณีที่คุณให้การอนุญาต เราจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่บุคคลที่สามที่คุณระบุ

สิทธิ์ของคุณ

ในช่วงการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของเรา คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

1. สิทธิ์ในการสอบถามและตรวจสอบ: คุณมีสิทธิ์สอบถามเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงรายละเอียดการรวบรวม ใช้ และเก็บรักษาข้อมูล
2. สิทธิ์ในการแก้ไข: หากคุณพบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลไม่สมบูรณ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขเพิ่มเติม
3. สิทธิ์ในการลบ: ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อการแจ้งเตือนหลังการขาย) แต่การถอนความยินยอมอาจส่งผลกระทบต่อการใช้บริการบางส่วนได้ (เช่น ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนการจัดส่งได้ทันเวลา)

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านอีเมล์ทางการที่ service@mail.camyealg.com เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมายในเวลาทำการ

การปรับปรุงและการแจ้งเตือนนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามการพัฒนาธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (เช่น การขยายขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์) เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านหน้าผลิตภัณฑ์ อีเมล์ หรือข้อความแจ้งเตือน นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่แจ้ง หากคุณยังคงใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมล์ทางการ: service@mail.camyealg.com

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

เราจะติดต่อกลับและแก้ไขปัญหาของคุณในเวลาทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ